新年伊始，新冠肺炎疫情牽動人心。面對疫情防控的嚴峻形勢，西部利得基金自上而下高度重視疫情影響，迅速、高效地建立起各項防控措施，眾志成城，齊心協(xié)力，以實際行動戰(zhàn)疫情，守運營，既做好客戶服務(wù)和投資管理，同時將保障員工身體健康放在首位，踐行“專業(yè)、責任、擔當”的使命，維護市場平穩(wěn)運行和投資者利益。
西部利得基金有一句工作口號——公司的進步源于每位成員的向上之心和成員間互為支撐的力量。面對突如其來的疫情，西部利得基金自1月27日（大年初三）以來，多次連續(xù)召開臨時總經(jīng)理辦公會議，聽取疫情相關(guān)匯報，明確疫情應對基調(diào)、應對措施和應對安排等，并在第一時間成立了疫情防控工作小組，建立應急值班、領(lǐng)導帶班工作制，部署復工安全管理與疫情防控工作；投資、交易、運營、技術(shù)部員工率先組成運營保障組，提前進入狀態(tài)，積極落實各項工作，制定業(yè)務(wù)應急預案，進行應急演練。自2月3日金融機構(gòu)率先復工至今，公司防控疫情、助力疫區(qū)等各項工作有序開展，公司業(yè)務(wù)全面實現(xiàn)平穩(wěn)運行。
圖1：做好人員排查，落實隔離工作
一、后勤服務(wù)細致周到，保障員工安全健康
隨著新冠疫情的持續(xù)防控升級，西部利得基金在集團、股東和疫情防控工作小組的領(lǐng)導下，每周召開兩次總經(jīng)理辦公會議，積極部署開展各項防控工作和輪崗人員安排，保障員工的安全健康。公司實行“居家+現(xiàn)場”辦公的彈性工作制、AB備崗雙周輪值制度，對開工前職場消毒、防護物資準備、辦公現(xiàn)場防控、員工心理疏導等方面做了全面周到的安排，全方位保障職場衛(wèi)生環(huán)境和員工身體健康。
1、職場防控有準備
為了保障廣大員工的辦公安全，西部利得基金于復工前組織專業(yè)機構(gòu)上門進行閉式空間消毒。2月3日開工后，公司每日兩次對辦公區(qū)域、門廳、會議室、茶水間進行消毒，并督促物業(yè)人員每日對電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒處理，保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。
圖2：專業(yè)機構(gòu)進行閉式空間消毒
2、辦公管理有要求
復工后，公司加強辦公現(xiàn)場防控管理，每位現(xiàn)場辦公員工必須佩戴口罩，清潔雙手后方可入場辦公。對現(xiàn)場辦公員工實施每天2次的體溫監(jiān)測并記錄在冊，并密切關(guān)注現(xiàn)場辦工員工的身體健康狀況。若體溫超過37.3℃，公司則勸導員工及時回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診。
3、防疫物資有保障
疫情發(fā)生后，公司迅速成立采購工作組，在春節(jié)假期期間調(diào)動各方資源，克服多重困難，爭取寶貴的防疫物資，為首批復工員工提供了防護口罩、殺菌洗手液、84消毒液、消毒酒精等防護物資以及暖寶寶等保暖物資。此外，更有員工拿出家里多余的口罩，送至公司，為需要現(xiàn)場辦公的員工提供防護支持。
4、后勤保障有力量
為了保障員工的飲食安全，本著“不聚餐”原則，公司綜合管理部自2月3日起為所有現(xiàn)場辦公的員工統(tǒng)一安排工作餐，為現(xiàn)場辦公人員解決后顧之憂。公司還為員工準備了力度伸，增強抵抗力。此外，為引導員工注意上下班通勤安全，避免乘坐公共交通工具發(fā)生交叉?zhèn)魅荆竟膭瞵F(xiàn)場辦公員工打車、步行、騎行或乘坐同事的順風車上下班，并給予交通報銷。公司細致周到的關(guān)懷，讓每一位員工都感受到溫暖和感動。
圖3：后勤保障宣傳，科學防范疫情
5、宣傳教育兩手抓
公司廣泛開展新冠肺炎疫情預防和知識宣傳教育，在辦公場所展示宣傳海報，利用互聯(lián)網(wǎng)開展宣傳教育，并向全員開展線上知識測試答題活動，使員工掌握預防知識，提高自我防護意識和能力，消除不必要的緊張和恐懼心理，科學有效應對。
此外，公司還及時向全員轉(zhuǎn)發(fā)集團、股東下達的通知，要求全員服從當?shù)厝嗣裾l(fā)布的各項規(guī)定，主動如實登記申報相關(guān)情況，為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)做出應有的貢獻。
圖4：疫情防護在線知識測試
二、防控復工有序開展，保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行
春節(jié)期間，接到延長休市安排，遠程辦公、交易日調(diào)整等都對公司的系統(tǒng)運營提出了挑戰(zhàn)。運營保障組提前“復工”，積極落實各項工作，同時密切關(guān)注交易所、外匯交易中心、中證登的調(diào)整安排通知，加班加點，克服困難，在休市期間做好調(diào)整注冊登記、估值核算、投資交易頭寸、信息披露等業(yè)務(wù)處理工作，并在微信交易端和公司官網(wǎng)發(fā)布延遲交易通知，確保2月3日營業(yè)后業(yè)務(wù)正常開展。此外，公司技術(shù)部聯(lián)系運營商申請VPN臨時擴容，并將加強對網(wǎng)絡(luò)帶寬及VPN性能的監(jiān)控工作，確保復工后遠程辦公順暢、安全。
為有效應對辦公樓長時間封閉導致員工無法回到辦公室辦公的特殊場景，1月31日，在公司首席信息官的帶領(lǐng)下，公司投資、交易、風控、運營、直銷柜臺等20人，分為AB兩組，分組根據(jù)業(yè)務(wù)應急預案的要求開展應急演練工作，提前做好極端情形下的特殊業(yè)務(wù)處理。同時，為避免部分人員感染導致同崗位人員被隔離而造成業(yè)務(wù)中斷的風險，公司對關(guān)鍵崗位采取了“AB組不見面式隔離辦公規(guī)則”，即春節(jié)期間未外出人員組成A組，現(xiàn)場值班兩周，B組在家隔離14天，隔離期滿符合入場辦公條件后，由AB組輪換值班，并安排C組居家辦公以應對現(xiàn)場突發(fā)狀況的支持，降低集中辦公風險。此外，公司還租借一個備用臨時辦公場所，以應對辦公場所長時間封閉等極端情形。
2月3日是節(jié)后第一個工作日，西部利得基金線上線下全體成員投入到繁忙的工作中，面對特殊的挑戰(zhàn)，每位西部利得人都緊張而堅定，積極有擔當。基金運營部、交易部克服到崗人手少、交易估值核算和信披工作量大、假期延長導致基金賬務(wù)調(diào)整等多重困難，組織員工在做好疫情防控基礎(chǔ)上加班加點，以高度責任心投入到保運營的工作中，最終圓滿完成各項工作。
圖5：風控運營同事堅守崗位，履職盡責
疫情當前，公司全體黨員堅決落實習近平總書記關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神，發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，黨員領(lǐng)導干部與大家一起風雨同行。黨員骨干積極踐行責任擔當，復工一馬當先，堅守崗位，全力做好金融服務(wù)保障。此外，成立黨支部應急工作組，由黨支部書記擔任組長，號召全體黨員簽署并履職承諾書。
圖6：黨員干部眾志成城，踐行理念
正是有一群“專業(yè)、正直、堅守”的西部利得人，才得以確保公司各項運營穩(wěn)健運轉(zhuǎn)，切實維護投資者利益，積極踐行“做投資者信任的財富管理專家”的企業(yè)愿景，他們是西部利得最可愛的人。
三、責任擔當踐行使命，守望相助共克時艱
1、積極發(fā)聲，做好投資者溝通和教育
面對新冠疫情引發(fā)的市場恐懼情緒，西部利得基金投研團隊在春節(jié)期間召開企業(yè)微信電話會議，積極溝通市場觀點，并于復工后通過微信公眾號、海報、自媒體平臺等陸續(xù)發(fā)布投教內(nèi)容，給予基金持有人信心，積極引導投資者理性、客觀分析疫情影響，堅持長期投資和價值投資理念。
2、使用1500萬自購基金，與持有人風雨同舟
受新冠疫情影響，節(jié)后首個交易日，A股出現(xiàn)大幅下跌。面對市場震蕩，西部利得基金緊急召開總經(jīng)理辦公會議，決定使用1500萬元自有資金申購公司旗下基金產(chǎn)品，以實際行動與持有人風雨同舟，堅信中國力量，堅信長期價值。
圖7：堅持長期價值，自購旗下基金
3、自發(fā)捐款展使命，馳援武漢共抗災
1月25日，正值農(nóng)歷正月初一，在得知疫區(qū)物資較為缺乏的情況下，公司員工自發(fā)組織線上捐款，馳援武漢。截止1月28日，公司共計133位員工參與，經(jīng)公司總辦會討論決定一致同意將該筆捐款與近年累計慈善款共計20萬元，參與由上海市基金同業(yè)公會發(fā)起，與多家單位合作建立的“致敬白衣天使項目”，以支持奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的醫(yī)務(wù)工作者，公司將持續(xù)關(guān)注項目落地進展及捐款援助項目的資金使用情況。同時，公司以配捐方式使用自有資金20萬，納入母公司西部證券股份有限公司設(shè)立的疫情防控?？睿晌鞑孔C券統(tǒng)籌，根據(jù)實際情況分期分批組織實施捐贈。
上?；鹜瑯I(yè)公會“致敬白衣天使專項基金”已成立，第一批捐贈對象為上海馳援武漢的所有醫(yī)護人員，并已于2月19日啟動第一批捐贈。公司共有38位員工填寫致敬卡，留下想說的心里話，雖為只言片語，但我們相信一定能給堅守抗戰(zhàn)一線，替我們負重前行的醫(yī)護人員以信心和力量。
圖8：自主募捐馳援武漢，致敬“白衣天使”
4、推進外部機構(gòu)合作，推出免費聽課計劃和專家在線義診
2月12日，公司與喜馬拉雅共同合作，推出“宅家戰(zhàn)“疫””，“好書好課免費聽”活動，為公眾免費贈送15天會員節(jié)目暢聽權(quán)。同時，公司與平安好醫(yī)生共同合作，在公司官方微信公眾號上線義診欄目，通過專家在線義診，24小時為公眾提供衛(wèi)生防護指導，助力疫情防控“狙擊戰(zhàn)”。
圖9：微信宣傳海報
多難興邦，我們的祖先一直與災難搏斗，與命運抗爭，造就了我們面對災難時不屈服，敢于抗爭的民族精神。無論是98年抗洪救災，03年非典疫情，還是08年汶川地震都沒有打倒我們，相信這次的“新冠”病毒也一樣，只要我們?nèi)f眾一心，疫情一定會控制住，西部利得基金將繼續(xù)秉持專業(yè)、責任、擔當，與全國人民一起共克時艱。
西部利得基金管理有限公司
2020年2月
【聲明及風險提示】以上信息僅代表西部利得基金觀點，并不構(gòu)成任何形式的招徠、投資產(chǎn)品要約或投資建議，亦不同時適用于所有投資者。投資者應意識到此類投資涉及市場風險，且應被視為長期投資。投資者在作出投資決策前，應自行尋求專業(yè)顧問提供意見，并選擇適合自身風險承受力的投資品種進行投資。投資人在投資本基金前，請務(wù)必認真閱讀各基金《基金合同》及最新《招募說明書》等法律文件?；鸸芾砣顺兄Z誠實信用地管理和運用基金財產(chǎn)，但不保證基金一定盈利，也不保證最低收益?；鸬倪^往業(yè)績并不代表其未來表現(xiàn)。投資有風險，敬請投資者認真閱讀基金的相關(guān)法律文件。